客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。A .全面服务、重点照顾B .全心全意为旅客服务C .全面服务、主动热情D . D.热情周到、微笑服务

[多选题] 列车乘务员对旅客要做到“四心”（）A . 接待旅客热心B . 解答问事耐心C . 接受意见虚心D . 工作认真细心

[多选题] 社区精神卫生服务工作要做到：（）A . 个体化B . 整体化C . 长期化D . 多元化E . 专业化

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。A .工作认真用心B .工作认真诚心C .工作认真专心D . D.工作认真细心

[单选题]在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在客人开口之前，体现了服务人员服务态度的（）。A . 主动B . 热情C . 耐心D . 周到

[判断题] 现场取心工作要做到“四准”：取心层位准；取心深度准；岩心长度、顺序准；岩心观察描述准。A . 正确B . 错误

[判断题] 列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”A . 正确B . 错误

[单选题]物资入库要做到四验指( )。A.验品种、规格、数量、质量B.验品种、规格、数量、单价C.项目、规格、数量、单价D.单价、规格、数量、供货单位

[单选题]物资入库要做到四验指( )。A.验品种、规格、数量、质量B.验品种、规格、数量、单价C.项目、规格、数量、单价D.单价、规格、数量、供货单位

[单选题]物资入库要做到四验指( )。A.验品种、规格、数量、质量B.验品种、规格、数量、单价C.项目、规格、数量、单价D.单价、规格、数量、供货单位