在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。由此可以看出（）。

[多选题] 某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。质量检验的预防功能是指（）。A . 通过检验取得数据，监控过程，防止生产状态的不稳定B . 通过检验取得数据，告知用户，使用户放心使用产品C . 通过检验取得数据，发现检验人员存在的问题D . 通过首检和巡检，有效防止发生批量的质量事故

[判断题] 6Sigma要求操作者第一次就把产品质量做好、每一次都把产品质量做好A . 正确B . 错误

[多选题] 甲公司是一家矿山企业，为防止矿山事故的发生，公司制定了一系列安全生产措施。下列选项中，属于与该公司风险管理有关的成本支出包括（）。A . 回填因开采造成地面塌陷的区域B . 购买新一代地下瓦斯监控系统C . 对矿山安全员进行安全生产培训D . 聘请中介机构对公司安全进行评估

[单选题]某公司十年来一直只生产电视机显像管，产品质量较高，经营状况良好。去年该公司与某电视机生产企业联合，开始生产电视机成品，捌生产三种不同型号的电视机产品，有四个备选方案，每个方案的投资额、经营期限、市场状态和收益值如下表所示：某公司生产三种型号电视机期望损益表单位：万元目前该公司实施的战略是()。A .前向一体化战略B . 后向一体化战略C . 集中战略D . 差异化战略

[单选题]某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。下列属于电脑赋予特性的是( )。A．显示器分辨率B．零售价C．内存容量D．交货期

[判断题] 制定ISO14000系列标准的直接原因是产品质量的提高。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 某公司制定的质量方针是“质量第一，效益至上”，质量目标是“产品合格率98%；顾客满意率99%”。

[单选题]品牌建设是指企业以（）为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。A.诚信B.质量C.价值D.管理

[单选题]某公司对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19

[名词解释] 产品质量成本控制