麦当劳对人的管理
参考答案与解析:
[单选题]麦当劳的理念是()。A . Q+VB . Q、S、CC . Q、S+VD . Q、S、C+V
[单选题]1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略()?A . 生产多种产品或服务战略B . 生产或服务的多样化战略C . 生产几种相关产品或服务战略D . 集中生产单一产品或服务战略
[填空题] 麦当劳的经营方式是()
[填空题] 麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分,这种细分标准是()。
[单选题]美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司()创始人有着密切的联系A .克雷普斯B .钱珀思C .山姆•沃顿D .雷•克洛克
[单选题]麦当劳的加盟店通过特许经营可以共享麦当劳品牌的服务资源,这属基于()的合作A .人力资源B .物质资源C .信息和品牌D .顾客
[问答题]以下所列是麦当劳公司进行市场分析后发现的威胁及机会。 麦当劳公司发现它面临如下问题: 通过现场试验发现,顾客对麦当劳潜在的新快餐食品评价不高。
[多选题] 麦当劳布点可借鉴的方面有()。A . 着眼于今天和明天B . 讲究醒目C . 不急于求成D . 优势互动E . 目标消费群
[多选题] 麦当劳的内部行为规范包括()。A . 营运训练手册B . 岗位工作检查表C . 袖珍品质参考手册D . 管理发展手册