到站发现重量不符应退还时，应退还（）。

[判断题] 到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。A . 正确B . 错误

[判断题] 到站发现行李、包裹重量不符，应退还时，开具退款证明书将多收款退还收货人A . 正确B . 错误

[单选题]下列哪种情况应退还票价（）。A . 旅客中途自行变更低于原等级的列车票价差额部分B . 旅客变径和新径路票价低于原径路票价、票价差额部分C . 旅客因病在客票有效期内提前医疗单位证明退票时，未乘区间不足起码里程D . 因铁路责任使旅客由软卧变硬卧，变更区间足起码里程，变更区间票价差额

[多选题] 贷款发放柜员应审核（），对不符要求的应退还信贷岗。A . 质押物登记日期，质押登记日志号和相关质押物是否一致。B . 质押物账号和相关质押物是否一致。C . 借款凭证，借款合同上是否有客户签章。D . 借款凭证，借款合同上是否有信贷岗有权签字人，信贷岗负责人，经办员签章。

[判断题] 空调列车中途故障不能修复时，到站应退还已收票价与已使用空调票价差。（）A . 正确B . 错误

[单选题]行李、包裹到站发现重量不符应补收时，（）。A . 只补收超重部分正当运费B . 对超重部分按四类包裹补收运费C . 加收超重部分两倍运费D . 按该批或该件重量补收运费

[判断题]对出口产品退还增值税、消费税时，应退还已缴纳的城建税。（）A.对B.错

[判断题]对出口产品退还增值税、消费税时，应退还已缴纳的城建税。（）A.对B.错

[单选题]发送前取消托运，发站应退还全部运费和（）。A . 按里程计算的杂费B . 实际发生的杂费C . 变更手续费D . 冷藏车空车回送费

[判断题] 因误售，误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。（部竞赛题）A . 正确B . 错误