在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人。有时要对组员的言行不一，表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，提示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用（ ）。

A．沟通和互动技巧

B．控制小组进程技巧

C．小组会议技巧

D．提升小组成员

E．策划小组活动技巧