A . 对方无人;
B . 对方话机铃不响;
C . 线路短路;
D . 线路断线。
[单选题]打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是()。A . 留下自己的姓名和联系电话B . 说明自已要联系的人C . 简要说明致电的原因D . 埋怨为什么没人及时接听电话
[单选题]站点开通后,当地拨测发现无法起呼的现象,关于这种现象可能出现的原因有()A.BSC里的CGI无定义B.MSC里的CGI定义错误C.小区名定义错误D.PCU里的CGI定义错误
[单选题]在接听对方电话时,力争在()声之内接听。A . 3B . 4C . 5D . 6
[单选题]当电话无人接听时,可将来电转移到其它电话上,此项业务是()。A . 遇忙转移B . 无应答转移C . 无条件转移D . 无信号转移
[判断题] 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧A . 正确B . 错误
[单选题]当电话无人接听时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为()A . 无条件转移B . 遇忙转移C . 无应答转移D . 不可及转移
[多选题]电话接听的注意事项有( )。A.迅速接听电话B.致以简单问候C.自报单位名称和个人姓名D.结束通话时要先放电话E.必要时认真记录谈话内容或对方要求
[多选题] 除氧器水位过高可能引发的现象有()。A . 轴封进水B . 除氧头振动C . 抽汽管水击D . 汽轮机水击
[单选题]在汽车销售4S店接听电话时,当听到对方的谈话很长时()。A . 同时开始做别的工作B . 保持沉默C . 必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听D . 打断对方
[多选题] 接听电话的正确的做法有()。A .认真做好记录,确认对方单位与姓名B .电话中可以使用专业术语,以显示服务的专业度C .通话结束后,应说声“再见”,并等对方挂后再挂D .接电话时,不使用“喂—”回答