寻求顾客帮助和咨询时，最合适的说法是（）。

[多选题]当成年男性服务对象前来寻求咨询时，以下哪些行为是合适的？（）A.注意性别角色影响下沟通方式的不同B.告诉他很多男性会遇到同样的问题C.帮助他评估风险D

[单选题]帮助病人树立战胜疾病信心的最合适方法是A．心理教育B．家庭卫生教育C．营养教育D．合理用药知识教育E．运动卫生教育

[单选题]帮助病人树立战胜疾病信心的最合适方法是（）A . 心理教育B . 家庭卫生教育C . 营养教育D . 合理用药知识教育E . 运动卫生教育

[单选题]帮助病人树立战胜疾病信心的最合适方法是A.心理教育B.家庭卫生教育C.营养教育D.合理用药知识教育E.运动卫生教育

[单选题]为了帮助求职者认识自我，最合适的手段是（）A . 咨询与指导B . 信息采集与处理C . 职业素质测评D . 职业设计

[单选题]当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时，我们最合适的做法是（）A . 告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略B . 诋毁竞争对手C . 展示我们对产品与服务的优势D . 告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价

[单选题]营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A . 消费心理B . 购买动机C . 服务要求D . 消费需求

[单选题]关于光电池的最合适的说法是（）。A .光电池是基于外光电效应原理工作的；B .光电池是基于光在PN结上产生光生电子对工作的；C .光电池是基于内光电效应原理工作的；D .光电池是基于光电管原理工作的。

[单选题]当顾客咨询时（）。A .耐性B .细心解答C .有礼貌D .以上答案全部正确

[判断题] 遇到心理问题时，不必主动寻求帮助。A . 正确B . 错误