[多选题]

客户关系管理中的客户基础性资料包括（）。

A . 联系人

B . 电话号码

C . 付款信用记录

参考答案与解析：

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客户关系管理中客户概况分析包括（）。

[多选题] 客户关系管理中客户概况分析包括（）。A . 客户的层次B . 风险C . 客户的爱好D . 客户的习惯

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