营业厅最基本的营业设施包括（）。

[多选题] 营业厅基本设施包括（）。A . 营业用柜台B . DVD机C . 自助详单打印机D . 宣传架

[多选题] 营业厅设施包括（）。A .基本设施B .演示设施C .辅助服务设施D . D.营业设施E .维修设施

[多选题] 营业厅演示设施包括（）。A . 营业用柜台B . DVD机C . 新业务体验台D . 音响

[多选题] 营业厅辅助服务设施包括（）。A . 票据打印机B . 多媒体查询机C . 新业务体验台D . 自助详单打印机E . 手机加油站

[多选题] 营业厅用于手机维修的设施包括（）。A . 营业终端B . 多媒体查询机C . 票据打印机D . 测试仪E . 测试机

[多选题] 小型营业厅最基本的功能应包括但不限于（）A .业务销售B .咨询C .新业务演示D .缴费办理E .障碍处理F .自助服务

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

[填空题] 按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅