电信企业必须做到：要树立“客户至上”和“（）”的观念，搞好市场调查和客户需求预测，根据（）和市场情况_组织通信生产，满足广大客户的需要。

[单选题]从市场调查和市场预测的关系来看，市场预测是市场调查的( )。A．工具B．应用C．基础D．延伸E．保证

[单选题]从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的( )。A．工具B．应用C．基础D．延伸E．保证

[问答题] 什么是因果性市场调查和预测性市场调查？

[单选题]市场调查和市场预测的联系表现在( )A．二者是同一门学科B．二者是不同市场分析过程的同一阶段C．二者是同一项实际工作D．从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作E．从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查

[多选题] 市场调查和市场预测的联系表现在（）。A .二者是同一门学科B .二者是不同市场分析过程的同一阶段C .二者是同一项实际工作D .从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作E .从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查

[单选题]电信市场竞争状态调查包括企业目标市场调查和对（ ）调查两个方面。A．主要竞争对手B．全部竞争对手C．用户群体D．用户需求

[单选题]电信市场竞争状态调查包括企业目标市场调查和对（）调查两个方面。A .主要竞争对手B .全部竞争对手C .用户群体D .用户需求

[判断题] 调查项目一般分为需求调查和市场调查。A . 正确B . 错误

[判断题] 企业薪酬调查包括薪酬市场调查和企业薪酬制度调查()A . 正确B . 错误

[单选题]确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求