各地市客户服务中心必须按要求向（）报告统计数据工作开展情况。

[问答题] 地市客户服务中心可以实现哪些功能？

[多选题] 统计数据整理包括（）工作。A . 统计数据的审核B . 统计数据分组C . 统计数据汇总D . 汇编

[名词解释] 统计数据

[单选题]客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。A .报警B .取证C .协商D .协助

[主观题]统计报告的突出特点就是用统计数据说话，围绕统计数据来分析研究问题，从数据中发现问题，从数据中分析问题，从数据的变化中寻求解决问题的办法。（ ）此题为判断题(对，错)。

大数据不是统计数据,但是研究大数据必须依赖各种统计方法A. 对B. 错

[单选题]在撰写统计报告时，要有机地结合统计数据和（）。A . 统计案例B . 统计方法C . 统计语言D . 统计指标

[单选题]认真遵守保密制度，国库统计数据、报表和分析报告向国库部门以外发送、报出，必须经国库领导(国库主任、副主任，下同)或国库部门领导( )同意。A．签章B．审批C．签字

[多选题] 农业发展银行统计工作以统计数据为核心，开展多方位服务，充分发挥统计的（）职能。A . 信息B . 咨询C . 监督D . 指导

[单选题]客户向客户服务中心了解宽带业务资费标准情况，话务员应按（）处理。A .建议B .咨询C .受理D .投诉