当有老弱病残等特殊用户使用通信业务时，一般（），营业员应礼貌地向其他用户说明。

[多选题] 为了便于用户更好地使用机要通信业务，营业场所应（）。A .设业务宣传栏B .公布营业收寄时间C .明示机要通信的相关规定D .销售用户需要的刊物

[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用

[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用

[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用

[多选题]营业员接待特殊用户时，正确的服务有（ ）。A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢C.接待话多的

[多选题]营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。(1分)A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢C.接待

[多选题]营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。(1分)A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢C.接待

[单选题]被叫用户摘机末挂，其他用户呼叫时听（）。A . 忙音B . 无音C . 蜂音D . 拨号音

[单选题]用户反映不能使用呼叫等待及保持业务时，营业员在为用户测试时，应注意不能使用（）号码进行测试。A . 13800138000B . 12580C . 13800351501D . 10086

[单选题]用户使用一些即时通信软件，可通过互联网与其他用户进行语音通信，这属于一种（ ）服务。A．IP电话 B．IC电话 C．多媒体通信 D．移动通信