A . 礼仪是一种行为准则或规范。
B . 礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。
C . 礼仪不能有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力
D . 礼仪是一个时代的典章制度。
[问答题] 解释什么是商业洽谈礼仪？
[问答题] 解释商务礼仪的作用。
[多选题] 上级对下级的礼仪说法正确的是（）。A . 尊重下级人格B . 听取下级意见C . 宽待下级D . 知人善任
[单选题]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"乘车礼仪"描述正确的是（）A . 如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座，后排左座，后排中座B . 如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座，后排左座，后排中座、副驾驶座C . 如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为后排中座、后排右座、后排左座、副驾驶座D . 如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座
[单选题]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"握手礼仪"描述正确的是（）A . 为表示真诚，握手时要用九至十分的力气B . 见到长辈，要主动伸手握手C . 为方便可交叉握手D . 握手一般是右手
[多选题] 按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对介绍礼仪描述正确的有（）A . 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方B . 如果是集体介绍，则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍C . 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己D . 通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级E . 通常现将主人介绍给客人，再为主人介绍客人
[问答题] 请解释涉外礼仪中的不卑不亢原则。
[单选题]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正确的是（）A . 有人控制的电梯应"以客人先进先出，陪同者后进后出"为原则B . 无人控制的电梯，则陪同者后进先出C . 无人控制的电梯，陪同者需控制好按钮D . 若电梯可能超员，应请客人先进
[多选题]下列对英国风俗礼仪叙述正确的是（）。A.英国人讨厌墨绿色B.忌用山羊、大象和孔雀图案C.英国通行西方礼仪，忌讳数字“13”，不喜欢星期五D.送礼时忌送
[多选题]下列对英国风俗礼仪叙述正确的是（ ）。A.英国人讨庆墨绿色B.忌用山羊、大象和孔雀图案C.英国通行西方礼仪，忌讳数字“13”，不喜欢星期五D.送礼时忌