总结说明一般网络故障的排查方法。

[多选题] 网络故障根据影响范围一般分为（）。A . 紧急故障B . 重大故障C . 严重故障D . 一般故障

[试题]（ 14 ） 网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、 __________ 故障、修复故障、记录故障。

[填空题] 传输网络故障定位的常用方法和一般步骤，可简单地总结为三句话：（）

[试题]网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、（ ）故障、修复故障、记录故障。

[单选题]当出现网络故障时，一般应首先检查(56)。A．系统病毒B．路由配置C．物理连通性D．主机故障

[单选题]当出现网络故障时，一般应首先检查 （56） 。（56）A. 系统病毒B． 路由配置C． 物理连通性D． 主机故障

[单选] 根据网络故障的性质，可将网络故障分为（）A. 网络物理故障和网络逻辑故障B. 网络物理故障和路由故障C. 路由故障和主机故障D. 主机故障和线路故障

[单选题]根据网络故障的性质分，网络故障可以分为( )A.物理故障和逻辑故障B.软件故障和硬件故障C.工作站故障和服务器故障D.主机故障和路由器故障

[单选题]根据网络故障的性质分，网络故障可以分为( )A.物理故障和逻辑故障B.软件故障和硬件故障C.工作站故障和服务器故障D.主机故障和路由器故障

[试题]网络故障管理的主要任务是______和排除网络故障。