网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对一线员工、客户经理和（）的教育。

[多选题] 网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对（）的教育。A .一线员工B .二线员工C .客户经理D . D.网点负责人

[单选题]客户经理（）指允许客户经理开展营销活动的机构。A . 隶属机构B . 营销机构C . 考核机构D . 管辖机构

[单选题]客户教育流程的执行人是()。A．会计主管B．大堂经理C．客户经理D．保安E．网点负责人

[单选题]开展大练兵活动重点要抓好（）。A . 国保部门民警的训练B . 经侦部门民警的训练C . 基层派出所民警的训练D . 交巡警部门民警的训练

[多选题] 学校安全工作的重点是抓（）的教育和防范工作。A .防火B .防盗C .防交通事故D . D.防校内外意外伤害

[单选题]（）是网点的首席客户经理。A .大堂经理B .业务量最大的客户经理C .盈利最大的客户经理D .网点负责人

[单选题]（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。A . 上门维护B . 知识维护C . 情感维护D . 顾问式推销维护

[多选题] 个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。A . 要求B . 目标C . 期望D . 评价E . 不满

[填空题] 客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

[单选题]开展中学实践教育活动的工作重点要放在（）。A . 城市普通中学B . 农村普通中学C . 农村重点中学