[多选题]

总行于2010年在全行范围内全面启动了业务集中处理改革,以业务分离、服务分层为切入点,建立集()功能于一体的业务处理中心。

A .交易处理

B .账务核算

C .业务支持

D .业务管理

E .客户服务

参考答案与解析:

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业务集中处理改革以业务分离、服务分层为切入点,在()层面建立集交易处理、账务核算

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