A . 有利于提高员工综合素质
B . 有利于提升员工积极性和凝聚力
C . 有利于促进团队内竞争
D . 进一步完善内部防范机制
[多选题] 按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换工作中,应注意的要点有()。A .要提高对岗位轮换的认识B .全盘考虑,统一规划C .一切以上级行的工作指示为先D . D.做好岗位轮换员工的思想工作E .保持业务发展的连贯性与稳定性
[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。A . 应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针B . 塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气C . 强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性D . 团队管理必须紧扣上级行的指示要求
[多选题] 按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,进行团队管理可采取的方法有()。A .建立健全有效的管理制度和激励机制B .适当分权给团队成员C .网点负责人经常在各岗位停留一段时间D . D.网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法E .网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
[多选题] 按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。A .根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构B .完善岗位协调能力C .实现灵活高效的人员配置D . D.注重内控严谨性E .充分发挥团队合力
[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处,不包括()。A . 营造和谐统一的团队氛围B . 营造积极向上的团队氛围C . 杜绝团队成员间的不良竞争D . 实现整个团队思想一致、行动一致
[多选题] 按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化的基本要求中,网点人员配置优化应注意的事项有()。A .网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革B .要密切注意客户及竞争对手的变化和动向C .要保有沉稳严肃的个人形象D . D.要强调业绩的团队性,而不能褒贬个人E .表现一贯性
[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化上,以下对应遵循的基本要求,描述不正确的是()。A .网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜B .在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员C .在人员岗位配置时注重团队竞争D . D.精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障
[多选题] 按照网点制度建设的规定,在网点巡检制度中,营业网点营业结束前检查的检查重点,主要有()。A . 内外环境整理情况,自助区设施状况是否正常,专线电话是否能够正常运转B . 检查服务隐患,预防和处理突发事件C . 营业厅内的设施及门户安全D . 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪E . 客户留言簿的内容
[单选题]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A . 发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B . 银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C . 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D . 编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
[单选题]按照营业网点劳动组织人员配备的最低要求,内部核算最低配备人数为()。A.1人 B.2人 C.3人 D.4人