物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响

[判断题]物流服务水准的确立对企业经营绩效不会产生重大影响。（　　）A.对B.错

[问答题] 物流服务对企业经营的意义。

[判断题]客户服务水平直接影响着客户的忠诚度，在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，客户服务水平直接影响着销售。（　　）A.对B.错

物流服务水平不能直接影响企业的市场份额和物流总成本，因此不会最终影响赢利能力A. 正确B. 错误

[名词解释] 企业经营绩效

[名词解释] 物流对于企业经营有哪些作用？

[填空题] 对国际企业经营的影响表现得最直接的是（）。

[单选题]以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）A . 物流服务是实现企业销售的重要保证B . 物流服务是企业的核心竞争力之一C . 物流服务对降低流通成本具有直接影响D . 物流服务是企业竞争的手段

[问答题] 如何评价物流客户服务水平？

[问答题] 物流管理对现代企业经营有什么重要作用？