网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。

[多选题] 网上集邮业务信息服务分为（）。A .发布信息B .征集信息C .交互信息D .运递信息

[填空题] 网上集邮业务交易服务包括集邮票品的预订、零售、寄售、（）、拍卖等业务。

[单选题]《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和（）两部分。A .专业术语B .常用术语C .标准术语D .服务术语

[单选题]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分A . 生产操作B . 上门装机C . 故障处理D . 客户预约

[填空题] 行李服务大致可分为（）和（）两部分

[判断题] 集邮业务的计划管理分为计划申请、计划下达和分配两部分。A . 正确B . 错误

[多选题] 《航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》的内容分为（）两部分。A . 服务规范通则B . 产品服务细则C . 记录D . 文件

[填空题] 网上集邮业务管理规定：集邮业务处理中心负责信息栏目的定制及（）。

[填空题] 结膜分为____和____两部分，泪器分为____和____两部分。

[判断题] 网上集邮业务管理规定：集邮经营部门负责各类信息的收集。A . 正确B . 错误