邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。

[填空题] (三级)邮政网上业务指用户可以登录_____，在线办理邮政业务，如网上订报、费用代缴等。

[判断题] 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网和县邮政网。A . 正确B . 错误

[单选题]邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网、（）。A .邮区邮政网B .县邮政网C .支线邮政网D .省会邮政网

[判断题] 邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及183网站、11185客户服务中心、营业柜台等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。A . 正确B . 错误

[多选题] 11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A .信息咨询类业务B .查询类业务C .业务受理D .投诉与建议

[单选题]邮政网汇通充值可以单笔办理，也可以通过商务汇款批量办理。A .正确B .错误

[判断题] 邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷。A . 正确B . 错误

[单选题]邮政专营业务的代办人员办理邮政业务时，适用《邮政法》关于（ ）的规定。A．委托人B．邮政用户C．邮政工作人员D．邮政企业

[单选题]邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为()，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。A.手

[单选题]邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为()，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。A.手