()是指网点各岗位人员在服务中要为自己设定更高的标准，积极进取，努力超越自己和客户期望。

[单选题]追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定（）。A .一定的标准B .较高的的标准C .更高的的标准D .先进的标准

[判断题] 人生如登高山，只有积极进取、坚持不懈地努力，才能不断超越自我。A . 正确B . 错误

[单选题]()是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。A . 合规经营B . 以客为尊C . 团队合作D . 激情创新

[判断题] 通用服务礼仪是指网点内服务岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 哪些是积极进取的个性品质（）。A .自信乐观B .自强不息C .不断学习D .萎靡不振

[多选题] 激情创新是指网点各岗位人员在（）方面积极创新，让团队永葆活力。A . 服务B . 管理C . 学习D . 规范

[单选题]通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A．仪容仪表、形体仪态B．表情神态、沟通语言C．接待礼仪、电话礼仪D．会议礼仪、社交礼仪E．营销礼仪、社交礼仪

[多选题] 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准．也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）。A .仪容仪表、形体仪态B .表情神态、沟通语言C .接待礼仪、电话礼仪D .会议礼仪、社交礼仪E .营销礼仪、社交礼仪

[判断题] 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）A . 正确B . 错误

[多选题]安全生产管理人员的积极进取表现在()A.积极进取的态度B.不断增强安全意识C.不断学习安全生产知识D.自觉学习经济管理知识E.掌握更多的安全生产技能