[多选题] 运维人员可以主要分为（）。A .一线操作人员B .二线保障人员C .三线专家D .顾问
[多选题] 运维人员稳定提升需要关注（）。A .在组织内的成长历程B .职业路径C .上级领导态度D .日常关怀
[单选题]运维人员职业发展路径不包括（）。A .技术上成为专家B .向管理发展成为项目或技术管理人员C .时机成熟.调动到客户处D .转岗到更适合自己的位置，如销售等
[多选题] 运维人员在客户端进行巡检时，应重点对如下内容进行检查（）A .设备运行状态、设备整洁B .标签粘贴、设备接地、设备安装C .光（电）缆的布放、电源的安全管理D . D.客户投诉情况
[单选题]规范运维人员行为的手段不包括（）。A .流程化B .工具化C .考核化D .模板化
[单选题]运维机构信息包括设备运维单位、设备运维部门、运维（保管）班组等。在设备移交生产运行后由（）录入。A . 运维部门B . 运行管理部门C . 建设部门D . 设计单位
[多选题] IT运维中的人员管理包含哪些内容？（）A .领导管理B .客户管理C .用户管理D .工程师管理
[单选题]关于综合运维管理系统中施工管理维护的描述，以下哪项不准确？（）A .施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度，及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。B .所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源，其中人力包括内部员工、外包人员等，工具资源包括施工车辆和施工工具。C .施工管理维护包含对施工材料消耗的管理，需做好材料消耗的记录、补录和统计。D .施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能，包括工单接收、工单调度、工单施
[单选题]关注运维人员职业发展的原因不包括（）。A .使员工发展和组织发展尽量统一B .降低人员培养成本C .增加员工稳定性D .提高员工能力水平
[单选题]安全运维服务给销售人员带来的价值不包括（）.A . 增加销售业绩B . 挖掘用户潜在需求C . 为未来项目获取更多机会D . 实时了解安全态势