客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

[单选题]商业银行客户信息管理“展业三原则”是指()。A.了解你的业务.了解你的客户.了解你的定位B.了解你的业务.了解你的客户.尽职调查C.了解你的渠道.了解

[多选题] 商业银行集团客户授信风险信息管理和风险预警措施有（）。A . 建立健全信贷管理信息系统B . 充分掌握集团客户重大信息，防止过度授信C . 对集团客户授信后的信息及时予以收集整理D . 设置授信风险预警线

[多选题] 商业银行营销促销策略主要有（）。A .广告促销B .人员促销C .公共关系促销D .体验营销

[单选题]客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员（）的基本技巧。A .对目标客户进行有效营销B .控制潜在购买者行为C .建立客户忠诚度D .根据客户需求提供产品

[多选题] 商业银行营销组织的模式主要有()。A . 区域型营销组织B . 市场型营销组织C . 产品型营销组织D . 职能型营销组织E . 总分型营销组织

[单选题]商业银行营销的4P不包括（）。A .产品B .计划C .价格D .促销E .地点

[多选题] 电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。A . 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站B . 利用网络广告开展银行形象宣传C . 提供"间客式"个人贷款业务D . 通过面对面交流增强与客户的联系E . 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

[单选题]《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行（）应将操作风险作为商业银行面对的一项主要风险，并承担监控操作风险管理有效性的最终责任。A . 董事会B . 理事会C . 高级管理层D . 中层领导

[多选题]商业银行信息安全管理应严格管理客户信息的（　　）。A.采集B.存储C.备份D.使用E.销毁

[判断题] 合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动。A . 正确B . 错误