A .客户出生年月日中的3组数字(年-YY,月-MM,日-DD)的组合
B .身份证号码的最后前六位数字;
C .6位数字中有连续4位以上(含)数字相同
D .有5位连续数字递增或递减的排列组合。
[单选题]忘记金穗借记卡支付密码时,客户须到()办理密码挂失。A .发卡行范围内任一网点B .省内任一网点C .原发卡网点D .同一数据中心内任一网点
[填空题] 客户服务简单密码分为()和提醒简单密码,其中提醒简单密码是指()。
[单选题]借记卡密码挂失()可进行密码重置。A . 当天B . 两天后C . 三天后D . 三个工作日后
[单选题]员工严禁代客签名、设置/修改密码。违规代客户办理开户、划账、修改密码等手续的,予以辞退或给予()处分。A .开除B . 严重警告C .记大过D . 撤职
[单选题]电话支付业务里,客户在终端开通、修改渠道密码、重置渠道密码等交易的时候,需要使用()A .签约借记卡账户B .签约信用卡账户C .非签约结算账户D .签约结算账户
[判断题] 使用支付密码的客户应与开户银行签订使用支付密码协议书或承诺书,约定以支付密码作为银行审核付款的条件。A . 正确B . 错误
[单选题]交易密码是客户通过网上银行办理账务性业务时使用的密码,该密码与账户密码为()密码。A . 同一B . 不同
[多选题] 柜员密码设置不应过于简单,密码不得选用()。A . 生日B . 电话号码C . 邮政编码D . 有规律的数字
[多选题] 办理密码挂失满7天后,由客户本人提供()到开户机构办理密码重置。A . 身份证件B . 挂失申请书第一联C . 挂失申请书第三联D . 身份证复印件
[判断题] 借记卡办理密码挂失重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况收取书面挂失手续费。A . 正确B . 错误