开展全员质量管理的主要手段是（）。

[单选题]开展全员质量管理的重要手段是（）。A.操作者的自我质量控制B.进行技术改进C.目标管理D.PDCA循环

[单选题]开展全员参与质量管理的重要手段就是运用()方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。A . 过程管理B . 目标管理C . 持续改进D . 结果管理

[填空题] 要实现全员的质量管理，首先必须抓好全员的质量管理教育，加强职工的（），牢固树立（）的思想。

[填空题] 全面质量管理的“三全”是（）、全员、（）。

[判断题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。A . 正确B . 错误

[判断题] “三全”，“一多样”，是指全员的质量管理；全过程的质量管理；全企业的质量管理。一多样是指多方法的质量管理。A . 正确B . 错误

[单选题]在()思想指导下，丰田公司以“确保质量”为目的，开展全员参加的质量管理活动。A．我干不完别人干B．干不好返工继续干C．下道工序就是顾客D．质量要在本工序制造E．确保下道工序正常作业

[单选题]根据《质量管理体系》，施工企业开展质量管理的基础是（　　）。A.质量体系文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划

[多选题] 质量管理的原则中全员参与有利于（）。A . 促进个人发展、主动性和创造力B . 增强整个组织内的相互信任和协作C . 促进整个组织对共同价值观和文化的关注D . 促进利润增长E . 提高人员的满意度

[单选题]（）是保持质量管理体系有效运行的主要手段。A . 质量监督B . 质量信息管理C . 组织协调D . 质量管理体系的审核与评审