下列哪些方面属于商业银行操作风险的外部事件监测内容（）。

[多选题] 下列哪些方面属于商业银行操作风险的系统缺陷监测内容（）.A . 违反系统安全规定B . 系统设计/开发的战略风险C . 数据/信息质量D . 系统的稳定性、兼容性、适宜性

[多选题] 下列哪些方面属于商业银行操作风险的人员因素监测内容（）.A . 知识/技能匮乏B . 核心雇员流失C . 内部欺诈D . 失职违规

[多选题] 下列哪些属于商业银行操作风险的内部流程监测内容（）。A . 失职违规B . 产品设计缺陷C . 错误监控/报告D . 文件/合同缺陷

[多选题]下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（　　）A.客户采取化整为零的手段进行洗钱活动B.商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢

[多选题]下列（　　）事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别。A.产品设计缺陷B.员工越权C.第三方盗用财产D.违反系统安全规定E.洗钱

[多选题]下列()事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别。A.银行员工窃取客户账户资金B.被不法分子以大额假存单.假国债.假人民币等诈骗资金C.商业

[多选题]下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（　　）A.首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构B.信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷C.理财

[单选题]下列哪项不属于造成商业银行代理业务中操作风险的外部事件？（　　）A.行业竞争激烈B.由于新的监管规定出台而引起的风险C.通过代理收付款进行洗钱活动D.

[单选题]下列哪项不属于造成商业银行代理业务中操作风险的外部事件？（　　）A.委托方伪造收付款凭证骗取资金B.通过代理收付款进行洗钱活动C.行业竞争激烈D.由于

[单选题]《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行重大操作风险事件应当根据本行操作风险管理政策的规定及时向（）、高级管理层和相关管理人员报告。A . 上级行B . 理事会C . 股东大会D . 董事会