产品整体包括（）及有形产品，附加产品。

[单选题]产品整体=（）+有形产品+附加产品+心理产品A . 无形产品B . 原有产品C . 核心产品D . 无价值产品

[多选题]根据产品的整体概念，附加产品的构成要素有（　）。A.免费送货B.产品包装C.修理维护D.备件供应E.产品质量

[多选题]根据产品的整体概念，附加产品的构成要素有（　　）。A.免费送货B.产品包装C.修理维护D.备件供应E.产品质量

[多选题]根据产品的整体概念，下列产品要素中，属于附加产品的有（）。A.产品安装B.产品设计C.质量保证D.产品维修E.使用指导

[单选题]下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（ ）A．产品质量水平B．售前服务C．售后服务D．通信服务承诺保证

[多选题]下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（）。A.产品质量水平B.售前服务C.售后服务D.通信服务承诺保证

[判断题] 产品整体概念由3个基本层次组成，即核心产品、形式产品和附加产品。A . 正确B . 错误

[问答题]附加产品

[问答题]附加产品

[名词解释] 附加产品