家庭（团体）客户是指在消费的全过程或消费过程的部分阶段，由一定的家庭（团体）成员参与意见，共同完成消费者的（）。

[填空题] 家庭系统，是由具有（）关系的成员组成的团体。

[判断题] 墓葬消费的决策过程往往是在家庭（团体）群体共同参与的情况下完成的。A . 正确B . 错误

[单选题]家庭教育的目的就是通过家庭教育活动和家庭教育的全过程实现孩子的（　）。A.成人化B.社会化C.知识化D.智能化

[单选题]在团体辅导效果评估阶段，哪种评估是指在团体进行过程中进行的评估（）A . 追踪性评估B . 形成性评估C . 总结性评估D . 测量性评估

[单选题]个人（或集团）用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（）A . （A）人格魅力B . （B）领导C . （C）协调D . （D）影响力

[判断题] 每个家庭能由多名家庭成员申请县域工薪人员消费贷款。A . 正确B . 错误

[判断题] 每个家庭可以由多名家庭成员申请县域工薪人员消费贷款。A . 正确B . 错误

[单选题]广义上的领导是个人（或集团）用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（）构成。A .领导者、被领导者、领导目标三个要素B .领导者、被领导者、领导环境三个要素C .领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素D .领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素

[单选题]物流就是物品从生产、分配、流通、消费一直到（）的全过程。A .使用B .废弃C .安装D .消耗

[判断题]家庭教育是指在一定的家庭环境中由家长自觉地、有意识地通过言传身教和家庭生活的实践对子女施以一定的教育影响的社会活动及其过程。A.对B.错