应对主试者时要文明礼貌、不卑不亢，因人而异、区别对待。

[单选题]与家长沟通的技术中“区别对待，因人而异”是指育婴师要（）。A . 了解家长的需求，区别对待，有针对性B . 了解家长的需求，区别对待C . 了解家长的需求，有针对性D . 区别对待，有针对性

[单选题]在与（）沟通中要用好“区别对待，因人而异；简明扼要，内容充实；积极引导，摸清问题；提出建议，具体帮助”的技术。A . 婴幼儿B . 家长C . 低等级育婴师D . 其他人

[单选题]“文明礼貌”是( )。A．职业道德的重要规范B．商业.服务业职工必须遵循的道德规范，与其它职业没有关系C．企业形象的重要内容D．只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

[单选题]“文明礼貌”是（ ）。A．职业道德的重要规范B．商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系C．企业形象的重要内容D．只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲

[单选题]“文明礼貌”是（ ）。A．职业道德的重要规范B．商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系C．企业形象的重要内容D．只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲

[主观题]验光员要文明礼貌、热情待客。此题为判断题(对，错)。

[判断题]验光员要文明礼貌、热情待客。（）A.对B.错

[判断题]验光员要文明礼貌、热情待客。（）A.对B.错

[单选题]文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）A . 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B . 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C . 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D . 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客

[单选题]文明礼貌是指（）。A.是职业道德的重要规范B.是商业、服务业职业的职业道德，和其他行业无关C.是企业领导形象的重要内容，一般职工无关D.在工作岗位上要