[单选题]

在排除网络故障的过程中，通常情况下故障的解决方法都比较简单，只是故障问题被其他情况或者不完全信息所掩盖。以下是几点关于排除网络故障的建议，不正确的是（）。

A .尽可能收集详细的故障现象

B .分析故障原因，由易到难，循序渐进的排除问题和故障

C .及时寻求同事、其他技术人员或者互联网技术支持的帮助

D .尽量在雇员和客户面前排除故障，同时解释故障原因

参考答案与解析：

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