A .切实改善导游员的工作和生活环境
B .帮助导游员解决实际困难
C .为导游员提高福利待遇
D .为导游员安心旅游工作创造良好的外部条件
[单选题]利用市场经济利益驱动,是激发导游员遵守导游员道德的内在动力,而市场经济对利益动机的充分肯定,正为导游员追求利益提供了有利的环境。因此()A . 应让导游员充分肯定自己求利行为的合理性B . 应合理利用物质利益的激励机制C . 应引导导游员应正确树立功利意识D . 以上都正确
[单选题]()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例
[单选题]导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是()。A . 诚实守信、办事公道B . 热情友好、宾客至上C . 爱岗敬业、一视同仁D . 遵纪守法、廉洁奉公
[主观题]就一般民事侵权行为来说,最常使用的补救办法就是追讨利益。
[多选题] 导游员的行为规范包括()A . 忠于祖国,坚持“内外有别”原则B . 按章办事,执行请示汇报制度C . 遵纪守法,自觉执行“七不准”D . 自尊、自爱,不失人格、国格
[多选题] 下列行为符合导游员行为规范的有()。A .随身携带内部文件B .不私自携带自己的亲友随团活动C .不与游客过分亲近D .向游客出售自己制作的相册
[多选题] 导游员的行为规范是导游员必须遵守的纪律和守则,它包括()A . 忠于祖国,坚持“内外有别”原则B . 按章办事,执行请示汇报制度C . 遵纪守法,自觉执行“八不准”D . 注意小节
[判断题] 既然企业的最终利益共享者是客户,那么就没有必要关注其他利益共享者所提出的要求。A . 正确B . 错误
[单选题]下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话
[单选题]不正当行为是指损害其他()的利益,扰乱社会经济秩序的行为。A . 经营者B . 消费者C . 投保人D . 被保险人