以优质服务的理念和（）推进新的管理机制的建立和落实，全面提高（）和（），密切（）的血肉联系，使人口与计划生育事业真正成为（）的事业。

[填空题] 搞好计划生育优质服务，必须建立（）计划生育和生殖健康的机制，通过宣传教育，提高参与意识，促使男性在避孕节育/生殖健康方面（）。

[填空题] 搞好计划生育优质服务，必须建立较为完善的（），制定落实对计划生育家庭的（）和对困难家庭的（）。组织计划生育协会会员和志愿者开展对（）的帮扶活动。

[填空题] 搞好计划生育优质服务，必须改进（）和（）工作。精简（），健全（）机制，将（）和（）作为衡量工作水平的重要标准。

[多选题] 优质服务内部保障机制应从（）等方面建立。A . 实行所长负责制B . 落实工作责任制C . 采取目标考核制D . 采取明查暗访制

[多选题] 建立和健全一套有利于服务创新的服务管理机制，主要包括（）.A .创新激励机制B .创新保护机制C .创新发展机制D .创新退出机制

[多选题] 饭店优质服务的建立途径（）A .树立正确的服务观念B .了解宾客的需求C .强化培训，提高员工素质D .大力推行标准化服务E .坚持多样化与个性化服务

[填空题] 全面质量管理的基本核心是提高人的（）质量，保证和提高（）质量，达到全面提高企业和社会（）的目的。

[填空题] 落实与状态检修相适应的设备安全管理机制包括落实（）、建立考核机制。

[单选题]提供优质服务的准绳和尺度是（）。A . 程序化B . 标准化C . 制度化D . 系统化

[多选题] （），都要求我们以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，全面提高党的建设科学化水平。A . 人民的期盼B . 形势的发展C . 执政的需求D . 事业的开拓