要想使出版物进货业务的洽谈取得预期的成功，参与的业务人员必须认真做好洽谈前的各项准备，准备工作一般包括（）

[问答题,论述题] 试述出版物发行员洽谈进货业务的主要事项。

[问答题,论述题] 试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。

[问答题] 简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

[多选题] 出版物发行员洽谈业务时，可采用的提问技巧包括（）A .注意提问时的讲话速度B .注意对方的心情C .掌握提问的时机D .提问时要单刀直人E .提问应尽量保持问题的连续性

[多选题] 业务洽谈前应该做好（）准备工作。A . 明确工作目标B . 确定最佳的接触方式C . 选择最佳的拜访时间D . 学习顾客知识和企业及其产品知识E . 树立勇气，培养自信心

[多选题] 进货人员进行洽谈时，应注意（）A .坚持平等协商原则B .坚持合作双赢原则C .坚持维护关键利益D .坚持不退让原则E .全面均衡洽谈条件

[多选题] 出版物分销业务是指出版物的（）。A .总发行B .批发C .分类包销D .零售E .分区域包销

[多选题]出版物分销业务是指出版物的（　　）。A.总发行B.批发C.分类包销D.零售E.分区域包销

[问答题] 如何突破业务洽谈的僵局？

[单选题]预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（ ）。A．根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题。B．了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。C．提升咨询公司的人员技能水平。D．把握咨询项目的范围和质量要求。E．维护咨询秩序和环境改善。