它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。它指的是（）

[单选题]姿态和动作语言所传递的信息往往是（）A . 难以揣摩B . 难以辩认C . 不真实的D . 真实可信

[多选题] 下列人群属于非正式组织的有（）。A . 临时工作组B . 同乡会C . 技术攻关组D . 同乘一车的乘客E . 自发组织的革新小组

[判断题]信息在组织结构明文规定的途径中传递，属于非正式沟通。（）A.对B.错

[判断题]信息在组织结构明文规定的途径中传递，属于非正式沟通。（）

对非正式群体的应对策略与管理方法： （一）非正式群体的存在是客观的，不能漠视、回避他的存在，也不能一刀切简单地将其禁止、取缔，而要根据实际情况对不同类别的非正式群体采取不同的策略。 1.对于消极型的群体，要找出有影响力的成员，谋求与他们的合作。管理者应对非正式群体中的领袖的影响应给予高度重视，积极谋求与他们在各个层面上进行有效沟通，使其理解和接受组织的目标。 2.对于兴趣型群体，应理解其存在及立场，对其提供支持和帮助，为其成员提供自我表现和发展的机会，使他们在组织中也能得到需求的满足，引导其群体的目标和价

[试题]什么是正式组织和非正式组织？非正式组织对正式组织有何影响？

[问答题] 什么是正式组织和非正式组织？非正式组织对正式组织有何影响？

[单选题]只在特定场合及对特定对象时才发生的ED，称为（）。A . 原发性EDB . 继发性EDC . 境遇性EDD . 完全性ED

[单选题]关于组织沟通的描述，错误的是( )A．沟通的核心是信息传递和理解B．非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求C．手势和符号也是信息的表达方式D．有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E．沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

[单选题]属于非正式场合的称谓有（）。A .姓+职称/职务B .司机同志、秘书小姐C .先生、女士D .紫薇