经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（）

[填空题] 汽车售后服务（）是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。

[单选题]酒吧通常都免费为客人提供一些配酒的（）A .主食B .小食C .面食

[判断题]经销商的综合服务能力是选择经销商时必须考虑的软件条件。（　　）A.对B.错

[单选题]提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于A．实质产品B．形式产品C．延伸产品D．核心产品

[单选题]技术附加值较高的产品，评价时（）的权数要大一些。A．付款条件；B．运输方式；C．技术服务。

[单选题]技术附加值较高的产品，评价时（）的权数要大一些。A . 付款条件；B . 运输方式；C . 技术服务。

[主观题]附加服务包括售前服务、售后服务、_________________等具体服务及用户对邮政产业形象、信誉等心理上的满足。

[问答题]延伸产品也称_________________，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务.售后服务和延伸服务。

[问答题]延伸产品也称_________________，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。

[问答题]延伸产品也称_________________，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务.售后服务和延伸服务。