组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）

[单选题]对于已确认邮件在传递过程中发生丢失.损毁.短少的，（）应先予垫赔。A.收寄局B.经转局C.寄达局D.投递局

[单选题]对于已确认邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少的，（）应先予垫赔。A . 收寄局B . 经转局C . 寄达局D . 投递局

[单选题]对于已确认邮件在传递过程中发生丢失.损毁.短少的，（）应先予垫赔。A.收寄局B.经转局C.寄达局D.投递局

[单选题]“在信息传递过程中获得他人发送的信息”属于哪一类的攻击（）。A . 截获B . 伪造C . 修改D . 中断

[单选题]质量信息是指在（）形成的全过程中发生的有关质量的信息。A .产品B .计量C .资料D .质量

[单选题]质量信息是指在质量形成的全过程中发生的有关（）的信息。A .产品B .质量C .资料D .计量

[填空题] 在沟通过程中，由于过度地信息传递往往会导致信息的（）和（）两大现象，从而使信息出现“以讹传讹”的结果。

[单选题]运用口头沟通方式在信息传递的过程中，参与传递信息的人越多则（）A .信息失真的可能性和信息失真的程度就越大B .信息失真的可能性越大，但信息失真的程度越小C .信息失真的可能性越小，但信息事情的程度越大D .信息失真的可能性和信息失真的程度就越小

[单选题]正式组织内部的正规信息传递主要是（）A . 纵向信息B . 横向信息C . 网状信息D . 环状信息

[单选题]内部沟通与（　　）都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。A.顾客报怨B.顾客投诉C.顾客调查D.顾客沟通