以活动流程为中心实施改造时，一个重要原则是促进组织（），以提高企业内的沟通效率。

[判断题] 一个皮流程为中心的企业和一个传统的以职能为中心的企业的根本区别是企业运营流程不同。()A . 正确B . 错误

[单选题]企业业务流程的整体目标是为( )，以顾客利益为中心，以员工为中心，以及以效率和利益为中心是业务流程的核心。A.企业创造价值B.老板创造价值C.顾客创造

[单选题]企业业务流程的整体目标是为( )，以顾客利益为中心，以员工为中心，以及以效率和利益为中心是业务流程的核心。A.企业创造价值B.老板创造价值C.顾客创造

[单选题]业务流程综合改造和优化构建以（）为中心，打造银行业内领先的流程竞争优势。A .业务B .产品C .客户D .银行

[单选题]平行沟通是指在一个企业内同一层面间的沟通，他在企业正常的活动中发挥这种的作用，以下（）不是它的主要特点。A . 严肃B . 随意C . 迅捷D . 亲密

[单选题]在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。A . 功能性业务流程B . 对象性业务流程C . 工艺性业务流程D . 适应性业务流程

[判断题]企业内不能建立起可以提高物流效率的体制是企业物流外包的一个重要原因。（　　）A.对B.错

[单选题]以（　　）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。A.会议B.团队C.评估D.登记

[单选题]以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。A.会议B.团队C.评估D.登记

[单选题]以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。A.会议B.团队C.评估D.登记