A .展开法
B .重复法
C .澄清法
D .反射法
E .总结法
[单选题]运用积极倾听的技巧包括( )。A.专心B.引导案主交谈C.用心倾听D.适时地作出反应E.案主占主导地位
[单选题]积极的倾听包括专注、跟随和()。A . 客观评价B . 虚应的听C . 心不在焉D . 微笑
[多选题]在人生回顾的过程中,社会工作者要善于“积极倾听”。积极倾听的具体过程包括( )。A.邀请B.沉默C.聆听D.建议E.回应
[单选题]积极倾听的技巧有( )。A.专心B.引导案主交谈C.用心倾听D.适时地作出反应E.案主占主导地位
[单选题]管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于积极倾听的做法()。A . 该沉默时必须沉默B . 留适当的时间进行辩论C . 让别人的情绪直接影响你D . 当发觉遗漏时,直截了当地问
[填空题] 做到积极倾听,要注意从倾听中学习,而不是从()。
[单选题]倾听可以分为投入式倾听和()。A . 鼓励式倾听B . 引导型沟通C . 启发性沟通D . 互动式沟通
[多选题] 积极倾听的技巧主要有()A .解释B .反射感觉C .反馈意思D .综合处理E .大胆设想