EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。

[判断题]库存分析的目的就是确定订货量和订货时间。（　　）A.对B.错

[单选题]对于销售企业而言，库存分析的目的是订货量多少和（　　）。A.生产多少B.如何分配不同产品的生产时间C.何时订货D.售后服务

[判断题]客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求，对客户的分类遵循统一标准。（　　）A.对B.错

[单选题]存在数量折扣的情况下，客户的目标是追求()的订货量。A . 运费最少B . 数量最多C . 总成本最小D . 订货次数最少

[问答题] 分析客户需求的具体及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？

[多选题]根据存货经济订货量的基本模型，经济订货量是（）。A.能使订货总成本与储存总成本相等的订货批量B.能使订货变动成本与储存变动成本相等的订货批量C.能使订

[问答题,计算题] 设配送中心P向12个客户配送货物，各个客户距离配送中心的路程和需求量以及客户与客户之间的距离如表所示，配送中心有4、5、6吨三种车辆可供调配，试用节约里程法制定最优的配送方案。

[判断题] 客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会，在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前，可先与客户讨论销售机会。（）A . 正确B . 错误

[名词解释] 经济订货量

[单选题]利用个人客户的资产负债表可以明确( )。A． 客户的偿付比例B． 储蓄比例C． 资产D． 负债E． 净资产