采购谈判中要求所说的话包括（）所需的信息，所说的话不应包含超出的信息。

[单选题]采购谈判中要求不要说缺乏足够（）的话。A . 证据B . 自信C . 勇气D . 圆满

[单选题]（）“罚酒不吃吃敬酒”是何人所说的话？A . 韦小宝B . 巴颜C . 葛尔丹D . 桑结

[单选题]对顾客所说的话，不要表现出（）的态度。A . 积极B . 防卫C . 友善D . 亲切

[填空题] PCM32系统中，每帧包含（）路的话务信息。

[单选题]在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是（）的特征。A . 混合信息B . 积极倾听C . 投射D . 双输式冲突

[单选题]案例分析：你认为下图中商贩所说的话对吗？A .对B .错

[单选题]（）关于孙悟空对老者所说的话，以下正确的顺序是？A . 雷公是他的孙子；马面是他的重孙；夜叉是他的玄孙B . 马面是他的孙子；雷公是他的重孙；夜叉是他的玄孙C . 夜叉是他的孙子；马面是他的重孙；雷公是他的玄孙D . 雷公是他的孙子；夜叉是他的重孙；马面是他的玄孙

[单选题,B型题] 护士将患者所说的话用不同的说法说出来称为（）A . 参与B . 核实C . 改述D . 澄清E . 反映

[单选题]护士将患者所说的话用不同的说法说出来称为（）A.参与B.核实C.改述D.澄清E.反映

[主观题]赞美客户时一定要简要、白话、流利、顺畅，要讲平常所说的话。（ ）此题为判断题(对，错)。