简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。

[问答题] 简述客户分析的流程。

根据研究对象不同，流程程序分析分析包括（ ）。? 搬运流程程序分析机器流程程序分析物料型流程程序分析人型流程程序分析根据研究对象不同，流程程序分析分析包括（ ）

[问答题] 流程程序分析的概念、特点和种类是什么？

[名词解释] 工作分析流程

[名词解释] 进行流程分析

[判断题]仓库布置的流程包括：业务流程分析、区域动线分析和成本分析。（　　）A.对B.错

[判断题]仓库布置的流程包括：业务流程分析、区域动线分析和成本分析。（　　）A.对B.错

仓库布置的流程包括：业务流程分析、区域动线分析和成本分析。（ ）A. 对B. 错

[问答题] 简述电力可靠性数据诊断分析流程。

[名词解释] 数据流程分析