[单选题]换折可由他人代办的有（）A . 正常换折或挂失换折B . 损坏换折或挂失换折C . 正常换折或损坏换折D . 满页换折或挂失换折
[主观题]个人基金购买及赎回是否可以代办，可以代办。此题为判断题(对，错)。
[问答题] 简述换折业务操作流程。
[判断题] 非实名账户可以跨一级分行办理“毁损换折”业务。A . 正确B . 错误
[多选题] 关于换折业务论述正确的有（）。A .满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件，代理换折需留存存款人、代理人身份证复印件。B .消磁换折由存款人本人办理的，留存存款人身份证复印件，代理换折留存存款人、代理人身份证复印件，且代理换折不得跨户主所在的一级分行办理。C .磁条消磁且毁损严重，需通过“书面挂失”进行挂失补发。D .消磁换折由存款人本人办理的，可跨一级分行办理。
[多选题] 储蓄国债（）业务可以代办。A . 预约认购B . 认购C . 提前兑取D . 存款证明
[多选题] 关于换折业务，以下说法正确的是()。A .储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B .储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C .由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D .换折业务不能代理
[问答题]重新写磁和随机换折业务，，代办时应核对双人证件并留存复印件，如为身份证，还需做()
[问答题]重新写磁和随机换折业务，，代办时应核对双人证件并留存复印件，如为身份证，还需做()
[多选题] 关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）A .办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。B .特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。C .客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。D .客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。