对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通过公开市场渠道收集客户相关信息，主动为客户预先核定授信额度。

[多选题] 对于行业重点客户、总行级核心客户中同业竞争激烈、办理时效要求高的（）业务，同时符合相关条件的，可简化审批流程。A .增量授信B .存量授信C .存量续授信D . D.余额授信

[单选题]低信用风险电子银行承兑汇票、行业重点客户、总行及一级分行核心客户办理的电子银行承兑汇票期限最长不超过（）个月。A . 6B . 9C . 12D . 18

[单选题]对于行业重点客户、总行级核心客户中同业竞争激烈、办理时效要求高的存量续授信和余额授信业务，同时符合相关条件的，可简化审批流程。连续以此种方式审批授信的次数不超过（）次。A . 1B . 2C . 3D . 4

[单选题]对于非总行管理的跨一级分行集团客户，主办行由（）指定。A .总行B .一级分行C .二级分行D . D.经营行协商

[多选题] 总行管理的行业重点客户授信方案核定之后，一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务，但不包括以下授信方案调整事项（）。A .将其他业务品种额度调整为固定资产贷款、融资性保函额度B .将房地产类客户授信方案中担保方式由抵（质）押方式调整为保证方式C .将固定资产贷款额度调整为短期信用额度D .突破信贷制度规定事项

[多选题] 一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A .手机客户信息查询B .手机银行客户登录IP地址查询C .手机银行客户基本信息手动同步D . D.手机银行客户账户信息手动同步

[多选题] 对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）A .电话银行登录密码修改B .修改客户联系电话C .增减电话银行注册账户D .电话银行登录密码挂失重置

[单选题]下列不属于总行和一级分行客户部门对跨区域集团客户管理形式的是（）。A . 垂直管理B . 直接管理C . 非直接管理D . 指定下级行代行管理职责

[单选题]一级分行及以下管理客户及其办理的信贷业务需突破制度的评级事项，须由一级分行客户部门发起，风险管理部进行事实认定，经一级分行贷款审查委员会审议、行领导批准后，报总行（），按权限进行核准，并按流程完成评级审核、认定。A .信用管理部B .信用审批部C .风险管理部D . D.客户部门

[单选题]C．M2006系统中，客户“所属行业”信息由谁进行修改。()A．一级分行业务管理员B．二级分行业务管理员C．一级分行运行管理员D．二级分行运行管理员