平衡记分卡由（）方面组成。

[多选题] 平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。A . 财务B . 内部过程C . 学习和成长D . 内部业务E . 顾客

[单选题]平衡记分卡（ ）。A．是先进的绩效衡量工具B．适用于政府部门C．是核心的战略管理与执行工具D．不适用于的行业E．是理念十分先进的“游戏规则”

[多选题] 平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效A . 财务层面B . 顾客层面C . 企业内部流程层面D . 学习与成长层面E . 工资、福利待遇层面

[单选题]―平衡记分卡‖是由（）个维度构成的。A . 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B . 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C . 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D . 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

[单选题]平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。A . 竞争对手信息B . 财务状况C . 业务流程D . 客户满意度

[单选题]平衡记分卡是一个层级概念，首先要制定的是（）级的平衡记分卡。A.企业B.部门C.班组D.个人

[多选题] 平衡记分卡的制定原则有（）：A .包括较少的、简单的、相关的指标B .不仅仅局限于财务指标C .将战略目标、短期目标和年度预算相连接D . D.强调业绩的前置和后置指标E .在公司的上下、左右寻求平衡

[单选题]“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的（）.A . 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B . 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C . 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D . 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

[单选题]构建平衡记分卡能够帮助企业（ ）。A．分析出完成企业使命的关键成功因素B．确定企业的宗旨C．确定企业的战略D．强化财务指标的功能

[单选题]平衡记分卡的不足之处是（）A . 实施难度大B . 指标体系构建容易C . 无