出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

[填空题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员应（）小费。

[填空题] 出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（），树立良好的职业道德。

[填空题] 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。

[单选题]《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.A .一周一换；B .即脏即换，三天必换；C .五日一换。

[填空题] 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

[判断题] 出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。A . 正确B . 错误

[填空题] 出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。