[单选题]

质量管理八项原则是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;();持续改进;基与事实的决策方法;与供方互利的关系。

A . 管理的系统方法

B . 管理的统筹方法

C . 管理的控制方法

D . 质量管理

参考答案与解析:

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七项质量管理原则包括:以顾客为关注焦点._领导作用_.全员参与._过程方法_.改进._.关系管理。

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