某银行的一家营业部发现每天在其公告的营业时间最后20分钟已经没有客户办理业务了，这种情况下其部门负责人可以提前停止营业。()

[单选题]一家企业的银行承兑汇票业务只能由其（）所在联社营业部办理。A .贷款主办社B .一般存款账户社C .基本存款账户社D .客户资料建立社

[判断题]商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或者缩短营业时间()A．正确B．错误

[判断题] 商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或者缩短营业时间（）A . 正确B . 错误

[判断题] 商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或者缩短营业时间A . 正确B . 错误

[单选题]在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。A . 周一至周日的8：30－17：30；B . 周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；C . 周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；D . 周一至周五的8：30－17：30

[单选题]在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是（）。A .对不起。耽误您时间了B .不怨我，刚才那位客户填单太慢了C .您好，感谢您40分钟的耐心等待D .实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧

[单选题]营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。A .满点服务B .按时营业C .延时服务D .准时营业

[主观题]营业中巡检由大堂经理完成，时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。判断对错

[判断题] 营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）A . 正确B . 错误

[问答题]营业人员应提前十分钟到岗，做好________________工作，并按规定营业时间准时对外营业。