[多选题]

下列哪些行为会产生人员操作风险?()

A . 相关人员对金融产品和流程缺乏深入了解

B . 因人手短缺或任务繁重导致过度超时工作

C . 因各种原因导致注意力分散而产生错误或疏忽

D . 故意欺诈行为导致的风险

参考答案与解析:

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下列哪些属于操作风险的人员因素?(  )

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