客户首次申请开通我行电子银行时或进行升级时，必须填写（）。

[判断题] 个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表（个人）》。A . 正确B . 错误

[多选题] 客户注册个人电子银行时应向我行提交的申请资料有（）A .《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》(或电子银行部与其他业务部门整合的申请表)。B .客户本人有效身份证件。C .需注册的银行账户介质。D .客户自带U盾的需提供相应介质。

[单选题]对公客户申请开办网上支付对公业务时，必须在成为我行网上银行（）的前提下，开通电子支付功能。A . 银行代管B . 专业版C . 查询版

[单选题]个人客户申请开通电话银行，应与我行签订（）。A .《中国工商银行个人电话银行服务协议》B .《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C .《中国工商银行电子银行章程》D .《中国工商银行个人电话银行业务须知》

[判断题] 客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应对客户进行风险提示。A . 正确B . 错误

[多选题] 首次注册电子银行渠道时，营业机构必须校验客户（）。A . 有效身份证件B . 账户凭证原件C . 支付密码D . 电子银行密码

[单选题]存量客户开通电子银行业务时必须（）A .预留身份证复印件B .进行身份证联网核查C .可以直接开通D .客户只要携带身份证即可

[单选题]电子银行口令卡客户开通短信认证服务后，在网上银行进行支付时，我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认，客户收到短信后，应认真核对的内容不包括（）.A . 手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。B . 短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。C . 若进行转账交易，则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。D . 短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。

[单选题]单位客户在我行首次办理开户时，填写（）内容尽量详细、完整A . 《单位开户申请书》B . 《单位账户信息表》C . 《客户信息采集表》D . 《单位客户信息采集表》

[判断题] 客户已经开通我行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化。（）A . 正确B . 错误