一般店铺老客户的定义是？（）

[多选题] 老客户对店铺的作用是（）A . 提升回头率B . 提升DSR动态评分C . 提升客单价D . 提升店铺口碑

[单选题]按照经济学的解释，企业开发一个新客户与留住多个老客户所需的费用相同，一般多个老客户的数量是（）A . 2—4个B . 3—5个C . 4—6个D . 5—7个

[多选题] 常见的老客户营销有（）A . 微博B . 微信C . 直通车D . 钻展

[单选题]一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）A．1/3B．1/4C．1/5D．1/6

[判断题] 会员日属于老客户营销A . 正确B . 错误

[单选题]留住老客户是哪个部门的事情？（）A .生产部门B .销售部门C .营销部门D .都包括

[填空题] 靠信誉赢得老客户的技巧是（）。

[多选题] 老客户常用的分类方法有（）A . 按商品属性分B . 按会员等级分C . 按消费习惯分D . 按客户年龄分

[单选题]发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）A .2-3倍B .3-5倍C .4-6倍D .6-8倍

[单选题]有证据表明，老客户比新客户（）创利性。A . 少B . 更具C . 具有同等D . 稍少